RENT PARADISE Agence de location de mobile homes

Cuando llegamos no habían gestionado nuestra reserva, nos dieron una solución que no nos conveció, eran las 18:00h, con un bebé de 15 meses un perro y 8 horas de viaje, estábamos obligados a quedar. En fin, tenían que reembolsarme 100€ de un error cometido por ellos con dicha reserva, equivalentes a una noche. Recibí 77,42€ supuestamente la tarjeta de crédito cobró 23 €. (mentira) El problema es que me dijeron que no podían hacer el cargo el la tarjeta de crédito y necesitaban el IBAN. El cargo fué directamente a mí cuenta corriente. Por lo tanto simplemente me han cargado los gastos de transacciones a mí cuando el error ha sido de ellos. Nos hemos visto obligados a terminar nuestras vacaciones un día antes. Y de muy mal humor. Quand nous sommes arrivés, notre réservation n'avait pas été gérée correctement. On nous a proposé une solution qui ne nous a pas convaincus, vers 18:00h du soir, avec un bébé de 15 mois, un chien et 8 heures de voyage, nous étions obligés de rester. En fin de compte, ils devraient me rembourser 100 € pour une erreur de leur part avec cette réservation, équivalent à une nuit. J'ai reçu 77,42 €, apparemment la carte de crédit a débité 23 €. (ce n'est pas vrai) Le problème qu'on m'a dit qu'ils ne pouvaient pas m'abonner sur ma carte de crédit et qu'ils avaient besoin de mon IBAN. Ils ont débité directement mon compte courant. Ils m'ont simplement facturé les frais de transaction alors que l'erreur venait d'eux. Nous avons été obligés de terminer nos vacances un jour plus tôt. Et de très mauvaise humeur. Plus jamais

A fuir !! Nous avons loué pour une nuit le weekend dernier pour une nuit mobile home vieux très déçu mais bon nous avons fait l'effort pour une nuit sur le contrat il était stipulé de rendre celui-ci a 10h le Mr nous dit a non au plus tard 8h30... malheureusement pour nous,nous avons donné un acompte pour aussi pour le weekend d'après nous avions cette fois-ci payé pour un mobil-home exotic en bois nous avons du attendre 16h pile pour récupérer les clés et a nôtre arrivée le Mr a voulu nous redonner un vieux mobil-home comme excuse je vous ai donné un trois chambres a la place de deux 🤣 en plus d'être malhonnête très désagréable et sans scrupule ça fait 24 ans que nous venons dans ce merveilleux camping mais nous ne viendrons plus jamais chez eux!!

trop cher, pas un bon service ! 1 rouleau de papier toilette pas même du savon la vaisselle n'a pas été nettoyée et il faut d'abord la ranger soi-même ! Le Mobilhome n'a pas été nettoyé comme prévu pour 75€ pas de service Internet et vous payez cher pour 2 semaines de vacances ! La cuisine n'est pas très bien équipée et le réfrigérateur est vieux et ne fonctionnait pas correctement. Vous payez 15 € pour une machine Nesperesso et cela ne fonctionnait pas non plus. Pas encore! totalement trop cher pour ce qu'ils livrent

Tres sérieux. Mobilhome bien équipé et bien placé

Accueil sympathique mais mobilhome ( excellence 3 ) qui ne correspond pas aux photos du site internet. Plutôt vétuste, télévision qui ne fonctionne pas correctement (on n’est pas en vacances pour regarder la télé mais elle est là donc elle devrait fonctionner normalement). Plus embêtant, la chaudière ne fonctionne pas correctement non plus et l’on est régulièrement obligé de la redémarrer… emplacement voiture très petit et difficile d’accès. On a quand même passé une semaine agréable

Au top!

apparemment, plus on est fidèle, plus le mobil home est pourri ! très déçus du mobil home cette année avec un bac de douche cassé (connu du responsable) et l odeur désagréable à chaque douche ainsi qu un gros trou au milieu de la bache de la terrasse (et on a eu un bon orage). Le mobil home était pas de 1ere jeunesse. Je pense que pour un 25m carré à plus de 1600€, on peut espérer un logement plus correct. Mis à part l état du mobil home, l accueil a été agréable mais ce sera la dernière fois qu on louera chez rent paradise. Le camping est top et la concurrence a des mobil home rénovés pour le même prix

Belle endroit à découvrir avec de l’ambiance merci à jean Claude pour sa gentillesse et son professionnalisme attention cependant au mobil home un peu vieillissant mais propre à notre arrivée

Mobile home tres vétuste rien a voir avec les photos, la climatisation non fonctionnelle. M. Nous demande de mettre un morceau de carton!!! Réfrigérateur qui ne fonctionne pas nous a laissé 2 jours comme ça en precisant qu il n avait pas le temps. Ne pas loué avec rent paradise le loueur Jean-claude est tres desagreable quand cela ne va pas dans son sens. Camping top et activité egalement surtout pour les enfants.

Absolument aucune recommandation ! Le service et le premier contact ont été sympathiques et rapides. On nous a offert une bouteille de rosé en cadeau de bienvenue. Notre visite a eu lieu en juin 2022 dans la maison 5218. Le premier jour, la machine à laver est tombée en panne. Cependant, cela était uniquement dû à la porte bancale ou aux contacts sales. Ce problème a été rapidement résolu par la femme de ménage. Les points individuels : - La maison n'a pas été nettoyée ! (Voir les images) - La vaisselle est sale, usée et abîmée ! - Les couverts sont cassés, sales et également abîmés ! - Les fourmis étaient des visiteurs standards dans la cuisine. - Moisissure autour de la porte du réfrigérateur et à l'intérieur du compartiment congélateur - Grille-pain complètement sale - Toilettes aussi grandes qu'un débarras avec produits de nettoyage au mur - Les toilettes sentent l'urine des toilettes de festival ! C'est irrespectueux envers tous les clients qui paient beaucoup d'argent pour ce tas d'ordures impurs ! Vérifiez les hébergements au préalable avant de souhaiter de belles vacances à vos invités.

Patron bien sympathique

Le mobilhome est vieux et en très mauvais état. De l'abattant de toilettes comme je n'en ai jamais vu jusqu'à la pose du papier peint, le receveur de douche était scellé avec de la mousse de construction, les sommiers à lattes sont complètement usés, les portes traînent par terre ou grincent, l'unité extérieure La climatisation est bruyante et bien plus encore. Ils ont fait un effort sur place pour réparer au moins les défauts les plus graves. Ce qui m'énerve vraiment c'est que des mobil-homes aussi vieux soient encore loués.

Petit week-end de 3 nuits. Superbe accueil. Mobilhome climatisé, un peu ancien mais correct. Emplacement au bord d'une rivière asséchée. Prévoir de l'anti moustiques 😅

Très agréable pour les enfants et adultes aussi des animaux et loisir pour enfant

Une semaine super,très propre et accueillant , conforme aux photos. On reviendra

Situation géographique Magnifique En famille ou en couple vous êtes sur de trouvé votre bonheur Personnel Au top

UN VRAI SCANDALE, FUYEZ VITE !! Dès notre arrivée, nous sommes dans le jus. Le réservation n'a été prise en compte que pour 1 nuit au lieu d'une semaine. Soit il, problème de logiciel, cela est compréhensible. Première nuit passée donc dans le mobil-home réservé plutôt très bonne ! Le lendemain, changement de Mobil home, moins propre mais avec tous le nécessaire de vie. Il suffira donc d'une troisième fois en 3 jours du changement de lieu pour comprendre que le directeur de Rent Paradise préfère desendre en gamme plutôt que de l'améliorer. Nous verrons cette personne tous les jours pour brasser du vent et ne pas trouver de solutions. Au début gentil et intéressé, à la fin égoïste et agressif MEME! C'est un scandale et malgré une ristourne plus que faible pour les péripéties, que ce soit Rent Paradise ou Booking.com les solutions n'étaient pas à la hauteur du dérangement. Haute saison ou non, au prairies de la mer, il est préférable de vous rétrograder en confort que de vous surclasser

Le départ fut un peu moins. Nous sommes arrivés à 9h00. Mais c'était bien trop tôt. Contacter Rent Paradise ne nous a pas aidé. Parce que Jean Claude ne parlait pas anglais. Mais nous avons été autorisés à utiliser les installations du camping. C'est magnifique et il y a tout ce dont une famille a besoin. Une fois que nous avons reçu l'aide dont nous avions besoin, Jean Claude et ses collègues (ils parlaient anglais) tout s'est bien passé. Jean Claude a vraiment vérifié si notre séjour s'était bien passé et a roulé toute la journée pour aider. Le lodge était un peu vieux, mais propre et il y avait son seul parking à l'ombre.

Entreprise non professionnelle qui est incapable de réfléchir avec ses clients aux mesures corona. Ils agissent uniquement dans leur propre intérêt et n’ont aucun respect pour leurs clients. Le mot communication ne figure pas non plus dans leur dictionnaire. Ils ne me reverront certainement jamais ici !

Très déçu du service. Réception de notre bungalow à 16h. La climatisation ne fonctionne pas. Le propriétaire qui veut tout faire tout seul nous dit qu’il va venir la réparer. Une heure plus tard il vient « dépanner » la clim, coupe l’électricité et repart accueillir des clients. Nous restons donc sans Clim et sans frigo !!! Il reviendra à 20h car nous avons été nous plaindre à l’accueil. Très mécontent il nous dit qu’il fait son maximum. Nous lui demandons de nous proposer un autre bungalow et celui ci refuse et s’en va et nous disant qu’il verra le lendemain pour réparer la climatisation. Nous avons appeler booking pour nous plaindre. Nous avons donc dû dormir dans un bungalow où la température frôlée les 34° à minuit. Un véritable scandale. Le propriétaire ne viendra que le lendemain en fin d’après-midi pour installer une clim neuve (suite à un ultimatum donné par booking). Il aurait pu venir dans la matinée mais nous n’étions pas sa priorité!!! Nous sommes donc restés dans un bungalow non climatisé pendant plus de 28 heures. Aucune excuse du propriétaire, même pas capable de nous dépanner avec des ventilateurs et bien sûr absolument hors de question de nous faire un geste commercial. Franchement nous ne louerons plus chez Rent Paradise.

L'usine à touristes. Des centaines de Mobil home alignés... 🙁

Endroit magnifique dommage je remercie Jean-Claude et son équipe ainsi que la sécurité mais si vous voulez du calme ce n est pas ici camping très très bruyant voisinage pas respectueux mobilhome trop proche les uns des autres le directeur devrait être plus ferme !!!!

De mauvaises maisons, tout est vieux et pas dans les meilleures conditions Mauvais service Aucune autre recommandation Mauvais contact avant l'arrivée Ne réservez plus jamais

Très grand camping avec de nombreux équipements. Beaucoup de jeunes Néerlandais bruyants jusqu'à 1 ou 2 heures du matin cherchant à s'amuser ou à se battre. Au début, aucune sécurité n'a été vue, puis après que j'ai failli me battre, ils ont essayé d'être plus actifs. Au supermarché du camping, le sac de ma femme et un téléphone ont été volés. Probablement un camping idéal pour que les enfants s'amusent et fassent la fête.

Si rien ne se passe, ce sera un excellent séjour, mais s'il y a des problèmes, vous ne serez pas aidé. Le service client a rarement été aussi mauvais. Dépôt de 1100 perdu C'est dommage qu'ils ne soient pas disposés à réfléchir...

NE RÉSERVEZ PAS avec Rent Paradise! Cette société facture les dommages à votre carte de crédit qui n'ont pas été causés par le client. Dès votre départ, vous recevrez un e-mail avec un rapport de dégâts. Ils ne nous l'ont pas dit au moment du départ car ils ne sont pas arrivés à l'heure convenue. Tu étais prévenu!

Endroit magnifique !! maisons un peu vieilles à revoir

J'adore cet endroit et Jean Claude et les autres de Rent Paradise sont très sympas.